Um dia após o estrondoso lançamento do iPhone 4, muitos usuários já
começam a relatar problemas com o novo telefone da Apple.
O iPhone 4 começou a ser vendido na quarta-feira nos Estados Unidos, no
Japão e na Europa, com milhares de pessoas fazendo fila na porta das
lojas da Apple desde a madrugada para comprar o aparelho.
O principal problema identificado tem relação com a recepção do sinal de
telefonia celular, com usuários relatando uma queda na intensidade do
sinal quando o telefone é segurado na mão por sua parte inferior
esquerda.
Parte do corpo do telefone é feito de aço inoxidável e serve também como
a antena do aparelho.
O problema poderia estar relacionado com a maneira como a antena
integrada foi construída. Uma seção provê recepção para telefonia,
enquanto outra serve para a conexão sem fio à internet.
Alguns usuários especulam que, ao tocar a parte inferior do telefone, os
dedos conectam essas duas partes, afetando a força do sinal.
Resposta
Em resposta às reclamações, o presidente da Apple, Steve Jobs, respondeu
aos questionamentos sugerindo que os usuários "devem evitar segurar o
telefone dessa maneira".
A orientação oficial da companhia é que os usuários "evitem segurar o
canto inferior esquerdo do telefone de uma maneira que cubra os dois
lados da faixa preta na banda metálica".
Segundo a Apple, outra alternativa é o uso de um estojo de proteção de
borracha para o telefone.
"Segurar qualquer telefone celular provoca uma atenuação do desempenho
da antena, com alguns lugares piores do que outros dependendo do lugar
da antena", diz o comunicado da empresa.
Em um e-mail enviado a um site de tecnologia, Steve Jobs disse que
"todos os telefones têm áreas sensíveis".
'Inútil'
Um dos compradores dos primeiros aparelhos vendidos na quarta-feira,
Richard Wagner, disse à BBC que considera o telefone "inútil em seu
estado atual".
"A Apple criou um telefone que tem uma antena na parte esquerda
inferior. Isso significa que quando você o segura com a mão esquerda, o
sinal enfraquece até o ponto de não haver mais sinal", afirmou.
Vários vídeos também foram postados no YouTube com reclamações sobre a
recepção no iPhone 4.
Um vídeo mostra um usuário americano realizando um teste de velocidade
para upload no telefone, comparando o desempenho com o telefone na mão e
solto.
O usuário, identificado como "awington", diz no vídeo que com o telefone
na mão "ele nem mesmo roda o teste... quando eu o solto, ele faz a
conexão e roda o teste".
"Segure-o de novo, e o teste de upload não roda", diz.
O site de microblogging Twitter já tem inúmeras mensagens de usuários
reclamando dos problemas de recepção no iPhone4.
Durante o lançamento do aparelho, em uma conferência no mês passado,
Steve Jobs, descreveu a antena integrada como "uma solução de engenharia
interessante".
O iPhone 4 somente deve começar a ser vendido no Brasil a partir de
setembro.
Nenhum comentário:
Postar um comentário