A loja on-line Amazon registrou a patente de um sistema que permite
trocar presentes ruins comprados no site antes mesmo de eles serem
entregues, informa o "Washington Post".
Será possível configurar a ferramenta para converter em vale-presente
itens dados por determinada pessoa (tia Gertrudes, por exemplo),
bloquear categorias específicas, verificar o tamanho de roupas antes de
elas serem despachadas ou limitar a quantidade de tipos de item (parar
de receber livros de matemática quando eles chegarem a 15, por exemplo).
O sistema foi criado porque os custos de devolução na Amazon são muito
altos --mais de 30% dos presentes acabam sendo devolvidos, segundo o
"Washington Post".
Anna Post, especialista em etiqueta ouvida pelo jornal, criticou a
ferramenta. "Essa ideia fere o espírito de dar presentes. O objetivo de
dar presentes é permitir que outra pessoa passe pela experiência de
comprar algo para nós", afirmou. "Dessa forma, dar um presente se torna
apenas mais uma das transações do mundo".
A Amazon ainda não definiu se colocará o sistema em funcionamento.
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