quarta-feira, 3 de março de 2010

Zynga responde a denúncia de desvio de doações ao Haiti; veja íntegra

Veja a íntegra da carta da Zynga, assinada pela porta-voz da empresa, Shernaz Daver:
*
"Prezados,
Eu li o artigo de vocês de hoje [terça-feira (2)] sobre os esforços do "FarmVille" e da Zynga em levantar recursos [para doações ao Haiti] e gostaria de corrigir algumas imprecisões. Por favor, sintam-se livres para me enviar e-mail a qualquer momento para conversar mais a respeito.
Em nossos esforços para ajudar o Haiti durante a recente tragédia, os usuários do FarmVille puderam comprar um bem virtual, milho branco, do qual 100% dos recursos nas compras foram ao Programa Alimentar Mundial (PAM) [agência da ONU] para beneficiar o Haiti.
A única maneira de doar ao Haiti dentro do jogo "FarmVille" era através do dinheiro do jogo [FV$], que é a moeda virtual que nossos jogadores utilizam. Jogadores que já tinham dinheiro do "FarmVille" podiam comprar o milho branco e 100% da quantia que o jogador selecionasse seria doada à PAM para beneficiar o Haiti. A quantia era deduzida de sua conta.
A campanha foi visivelmente promovida no site do "FarmVille" e os jogadores podiam vê-la assim que se faziam login no sistema.
Se os jogadores não tivessem dinheiro do "FarmVille" suficiente em sua conta, eles poderiam completar a diferença comprando créditos adicionais com um cartão de crédito ou uma conta do PayPal. Os jogadores então usariam a quantia desejada dos FV$ para comprar o milho especial, do qual 100% das compras foram ao PAM.
Imediatamente após a compra, os jogadores viam uma mensagem os agradecendo por ela e também pelo milho virtual que nunca estragava para usar em suas fazendas.
A Zynga comunicava as quantias que eram reunidas de maneira atualizada. Posteriormente, os jogadores de "FarmVille" recebiam uma mensagem os agradecendo pelos recursos que a comunidade levantou, dizendo a eles quanto foi reunido e dando também um presente virtual gratuito.


A campanha do "FarmVille" foi reproduzida em alguns de nossos outros jogos e, no total, a Zynga levantou US$ 1,5 milhões para a PAM pelo Haiti. Pierre Guillaume Wielezynski, da PAM, também escreveu a vocês e fez uma declaração pública sobre a quantia que a organização recebeu da Zynga.
Antes da campanha por causa do terremoto, nós promovemos programas em que 50% dos recursos foram para organizações no Haiti pelo bem estar das mulheres e crianças. Todas estas campanhas tiveram um prazo limite. Estas campanhas reuniram adicionais US$ 1,2 milhão e as quantias levantadas foram comunidadas aos nossos usuários no jogo e fotos dos resultados de suas doações estão em nosso site.
No total, Zynga arrecadou US$ 2,7 milhão para o Haiti.
Eu gostaria de solicitar a vocês que corrigissem sua matéria ou a atualizassem com a informação correta para amenizar a confusão. Sem dúvida é desapontador para nós como empresa ouvir vocês questionarem o dinheiro levantado quando um programa da ONU o confirma.
Mas, acima de tudo, é desonesto com seus leitores, com os jogadores dos games da Zynga que doaram ao Haiti, ao Programa Alimentar Mundial da ONU e ao povo do Haiti.
shernaz daver"
Resposta do jornalista Ricardo Feltrin: A Zynga não responde ao principal fato, o de que desviou doações para o Haiti de duas formas: 1) por considerar a aquisição de 50% das doações como "prática comum", como informou ontem em comunicado; 2) Por meio do engano e indução dos internautas ao erro, fazendo-os pensar que ajudariam o Haiti com o integral doado --"Quanto você quer doar?", como mostra a primeira imagem acima.

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