Cerca de 90% dos usuários de internet nos Estados Unidos não sabem como usar o atalho Ctrl+F (Command+F no Mac) para achar uma palavra em um documento, segundo o pesquisador do Google Dan Russell.
Em conversa com o jornalista Alexis Madrigal, do "Atlantic", Russell disse que, em estudos de campo, já passou horas vendo pessoas em suas casas lendo um documento grande por inteiro, "tentando achar o resultado que estão procurando". "No fim eu lhes digo 'deixe-me mostrar um truquezinho aqui', e muito frequentemente as pessoas dizem 'não acredito que desperdicei tanto tempo da minha vida!'."
Embora o Ctrl+F seja um atalho de teclado amplamente difundido, alguns programas usam outro comando para localizar uma palavra em um documento --é o caso dos aplicativos da versão brasileira do Microsoft Office, que usam o Ctrl+L.
Russell é um pesquisador do Google que trabalha na área de qualidade de busca, focado em "entender o que torna os usuários do Google felizes, hábeis e competentes em seu uso de busca na web", como é descrito em seu site. Ele mantém o blog SearchReSearch.
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