Após o relato de usuários
sobre uma falha no funcionamento dos celulares da Vivo, a operadora
admitiu o problema e afirmou que o serviço já foi restabelecido.
De acordo com as queixas relatadas no serviço de microblogs Twitter, os
clientes da operadora não conseguiam fazer e/ou receber ligações. Alguns
relatos incluem a falta de funcionamento do site da operadora na
internet.
A Vivo afirmou por meio de sua assessoria que a falha foi causada por um
problema ainda não identificado no sistema de transmissão da operadora.
Segundo a assessoria, ainda não foi possível mensurar quantos foram
afetados pela falha.
"Só o meu celular da Vivo (em São Paulo) que não tem sinal?", perguntou uma usuária.
"Valeu VIVO, meu celular esta MORTO", disse outro usuário.
"É só o meu celular da vivo que tá completamente sem área? Nunca foi assim", descreveu outra tuiteira.
Outro usuário afirmou que "nem 1 mês com a #vivo e já to sem sinal a mais de 1h... começamos mal!!! ah! não é só meu celular..."
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