terça-feira, 1 de fevereiro de 2011

Procon vai notificar LG sobre vazamento de dados dos clientes em site

O Procon de São Paulo deve notificar a LG a fim de que a empresa, uma das maiores fabricantes de eletrônicos do mundo, preste esclarecimentos sobre o vazamento de dados de mais quase 72 mil clientes brasileiros. As informações foram dadas pela assessoria do órgão à Folha.
"O Procon-SP abriu averiguação preliminar e a empresa será notificada a prestar esclarecimentos sobre o caso", disse o Procon, em comunicado.
Já o Ministério Público Federal ainda não se posicionou acerca de uma possível investigação.
Segundo a reportagem revelou na semana passada, a LG deixou vazar o nome, endereço residencial, CPF, data de aniversário e telefones fixo e celular de quase 72 mil clientes brasileiros.
A Folha obteve os dados dos 71.739 clientes, que estavam disponíveis na semana retrasada no site da companhia.
Ao tentar fazer o download do manual de um dos modelos de smartphone da companhia, o LG GT540, o usuário recebia um enorme arquivo contendo uma tabela com a listagem de dados pormenorizados dos clientes.
A lista, no entanto, não estava mais no ar na última semana de janeiro.
A reportagem entrou em contato com dez desses clientes. Em todos os casos, nomes e números eram compatíveis. Sete deles afirmaram que possuíam aparelhos da companhia. Apenas dois negaram, e um disse não se recordar.
RESPOSTA AOS CLIENTES
Não ficou claro, contudo, se a LG prestaria informações aos clientes sobre os dados vazados.
Questionada, a LG afirmou, por intermédio de um comunicado, que é "diligente e plenamente consciente de suas obrigações e deveres em relação à guarda de tais dados".
"A LG apurou que a quantidade de acessos foi limitada e que todas as medidas necessárias para estancar e impedir tal divulgação já foram tomadas, não sendo mais possível qualquer acesso indevido", diz o texto. "O objetivo maior da empresa é tomar todas as providências para resguardar as informações e interesses de seus clientes."

Nenhum comentário: