Se cumprir a medida à risca, a companhia vai distribuir 3 milhões de capinhas protetoras --número de celulares vendidos que foi anunciado hoje por Steve Jobs, executivo-chefe da companhia. A oferta inclui usuários fora dos Estados Unidos.
As capinhas --a custo de US$ 29 no site da companhia-- serão um ônus menor para a Apple, cujo recall do iPhone 4 era estimado em US$ 1,5 bilhão.
Consumidores que compraram um iPhone 4 poderão retirar a capa protetora gratuitamente até o dia 30 de setembro. Aqueles que já adquiriram a capa vão receber restituição financeira.
Jobs também criticou a reação ao problema. "Tão fora de proporção, é incrível", declarou.
Ele também negou que a companhia soubesse do problema antecipadamente, conforme divulgado ontem pela imprensa norte-americana.
CULPA
A Apple atribuiu a falha à "indústria", dizendo que o aparelho é o melhor produto já desenvolvido pela companhia, o "melhor smartphone do mundo".
A companhia batizou o caso da antena de "Antenagate", e expôs os defeitos de sinal de smartphones concorrentes --como o BlackBerry Bold 9700, Samsung Omnia e Droid Eris--, afirmando que todos têm problema semelhante ao do iPhone 4.
"O cerne do problema é: smartphones têm problemas, e nós tornamos fácil a exploração do assunto, mostrando às pessoas para segurar o telefone sem cobrir a antena. Não há 'Antenagate'. Há um desafio para toda a indústria dos smartphones melhorar a sua tecnologia de antena para que não haja pontos fracos", declarou Steve Jobs.
"Desafio toda a indústria do smartphone para melhorar a sua tecnologia de antena para que não haja pontos fracos", disse Jobs.
A Apple abriu a conferência para a imprensa sobre o iPhone 4 de uma maneira inusitada: exibiu um vídeo viral que satiriza o problema da antena no aparelho --e os fãs da marca.
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