A companhia batizou o caso da antena de "Antenagate", e expôs os defeitos de sinal de smartphones concorrentes --como o BlackBerry Bold 9700, Samsung Omnia e Droid Eris, afirmando que todos têm problema semelhante ao do iPhone 4.
"Bom dia, nós vimos isso no YouTube e queríamos compartilhá-lo. Vamos responder às suas perguntas, mas tenho uma apresentação de 15 minutos primeiro", disse Steve Jobs ao entrar no palco.
"Não somos perfeitos. O que nós conhecemos, vocês conhecem. E telefones também não são perfeitos", disse, em possível alusão ao fato de que a companhia sabia do defeito no aparelho.
"Mas nós queremos fazer todos os nossos usuários felizes. Se você não conhece nada sobre a Apple, você não sabe nada sobre a Apple. Amamos fazer nossos usuários felizes."
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