Para solicitar a substituição do aparelho, o consumidor deve procurar uma assistência técnica autorizada da Apple, diz a empresa. É necessário informar o número de série do iPod para verificar se ele está incluso no programa de substituição.
O consumidor deve obter a unidade de troca em, aproximadamente, seis semanas após a Apple receber o iPod Nano com defeito.
Modelo de primeira geração do iPod Nano, lançado pela Apple em 2005 |
No ano passado, o mesmo problema levou a empresa a fazer um recall do iPod Nano no Japão.
A Apple não informa qual modelo de iPod Nano o consumidor deve receber na troca.
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